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核污水背刺日本化妝品

來源:虎嗅APP 時間:2023-08-25 07:27:50

出品|虎嗅商業消費組

作者|齊敏倩


(相關資料圖)

編輯|苗正卿

頭圖|視覺中國

8月24日,日本終究還是把福島核污水排向了大海。

據媒體報道,日本本次計劃在17天內排放7800噸核污染水,而剩下核污水徹底排放完還需要約30年。

雖然日本堅持說排放的核污水已經經過處理,不會對人類健康和環境產生負面影響,但這套單方面的說辭卻不足以服眾。日本產品,尤其是食品、化妝品的安全性,正遭到質疑。

8月24日下午,我國海關總署宣布,即日起全面暫停日本水產品(含食用水生動物)進口;不少日料店也表示自己的產品沒有日本進口原料,或者將用其他產地的原料替換。

化妝品,雖然不像食品一樣直接入口,但因為直接接觸皮膚,所以安全性也很受關注。每次日本核污染水一有風吹草動,社交媒體上就會出現很多日本護膚品的“避雷”帖。

日本化妝品在中國市場頗受歡迎,幾乎每個去日本玩的人都有去藥妝店或者百貨商場買當地化妝品的經歷。2019年到2021年,日本也一直是我國化妝品第一進口國。

不過,這幾年日系化妝品在我國市場有了式微的趨勢,無論是高端的資生堂,還是主打大眾市場的花王,都面臨著增長壓力。今年,這兩大品牌紛紛調整在華業務,準備大干一場,可日本的核污水排海,又給它們增添了許多不確定性。

日本化妝品還安全嗎?

核污染水排海后,日本化妝品的安全性成了消費者最關心的問題。

日本化妝品品牌資生堂官方旗艦店的說法是,“我們在中國銷售的產品均符合國家相關標準,請您放心使用?!?/p>

虎嗅在和多位化妝品從業者交流后發現,他們對于日本化妝品是否安全并沒有統一結論。不過,他們普遍認可的觀點是:核污水排海,對日系化妝品產品本身的影響,遠遠小于對其品牌的影響。

從產地上看,有的日本化妝品品牌生產線并不在日本本國,而那些在本國生產的產品,受到的核污水影響也是間接、隱蔽和未知的。

生產化妝品用的水和海洋原料,是消費者普遍擔心會受核污水影響的兩大項。一位化妝品配方師表示,日本化妝品用的水不用過度擔心。原因是,生產化妝品用的水有三個基本要求:淡水、經過二級反滲透系統的凈化、紫外線消毒。在她看來,排放到海里的核污水短期不會影響淡水。

除了水之外,現在很多化妝品中會添加海藻、牡蠣、珍珠等海洋生物。至于這些海洋原料的安全性,上述配方師認為這取決于品牌方對原料檢測的嚴格程度,“要看他們的產品中有沒有被海洋污染的原料。”

其實,不光是化妝品,目前我們對于核污水排入海洋后,可能給人類健康生產的一系列影響認知都有限。

一位化妝品資深從業者認為,這次核污水排海,對日本化妝品企業的品牌形象影響更大?!跋M者更多的是懷疑日本負責任的態度和日本品牌的品質問題。”

而消費者對品牌的信任一旦下降,就需要比較長時間修復?!氨热鏢K-II,2006年因為被檢查出含有違禁成分退出中國市場后,就花了好幾年時間重建消費者對品牌的信任,才在中國市場又火起來。”上述從業者說道。

關鍵時期的“背刺”

這兩年,其實是日本化妝品在中國市場的關鍵時刻。

曾經,日本和韓國化妝品在我國消費者中很受歡迎,但近些年卻在和歐美品牌以及國貨品牌的競爭中慢慢掉了隊。

以日本品牌資生堂為例,根據其財報披露的數據,2018年以來,資生堂在中國市場的營收增速基本處在下滑趨勢,2022年甚至還同比下降了6%。

跟資生堂這樣的高端品牌相比,主打中端大眾市場的日本化妝品在中國市場面臨的競爭壓力更大,業績表現也更不盡人意。

國產化妝品的崛起,就給日本大眾品牌帶來了不小沖擊。“像百元左右的化妝品,國貨已經做得很好了,比日本的產品好用不少?!币晃粯I內人士說道。

主打中端市場的日本化妝品企業花王,這兩年在中國市場的日子就不太好過。據界面新聞報道,2019年到2021年,珂潤(花王旗下品牌)天貓官方旗艦店銷售額增速近乎翻倍,但在2022年卻下滑了7%;花王的另一知名品牌芙麗芳絲,天貓旗艦店銷售額也在2022年出現下滑。

日本化妝品企業在中國市場的“頹勢”,和反應速度慢有關。

2018年至今我國化妝品市場整體環境發生了很大變化。首先是傳播環境,KOL們掌控了C端話語權;其次,消費者也在更新迭代,95后、00后消費者逐漸成了化妝品的主流消費者。

在一位資深行業人士看來,我國化妝品市場快速變化的過程中,本土新銳品牌的適應是最快的,其次是歐美品牌,日本品牌的轉型是最慢的。“一個直接的原因是日本企業決策鏈條長,總部對于中國團隊的授權比較小。不像歐美化妝品企業,本土團隊的話語權更大?!?/p>

曾經在中國市場嘗到過甜頭的日本化妝品企業,自然不會輕言放棄。這兩年,無論是資生堂還是花王,都在中國市場動作頻頻。

2022年,資生堂更換了中國區CEO;花王在調整品牌結構的同時,也更換了中國區一號位,大有重整旗鼓之勢。今年上半年,資生堂在中國市場的表現也很不錯,營收1306億日元(約為人民幣65億元)同比增長了12.8%。

對于日本化妝品企業來說,一切似乎都在朝著更好的方向走去,可突如其來的核污水排海,又平添了許多不確定性。

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