游泳班未按時開課 消費者退費遇難題
時間：2023-08-24 19:16:26
(資料圖片僅供參考)
“我在健身中心給孩子報了游泳班，但游泳班未按時開班，我能否要求健身中心退費？”8月22日，銀川市民王女士撥打寧夏日報新聞熱線18909599991反映。
王女士告訴記者，7月23日她給孩子在永寧縣望遠鎮活力南岸健身服務中心報了游泳班，支付了10節課共計780元的費用。“原本想讓孩子利用假期學學游泳，但報名后沒兩天，就得知游泳館因消防驗收不合格開始整改。”王女士說，她多次聯系健身服務中心相關工作人員，得到的答復是等健身服務中心整改后開業了，才能予以解決。
當天，記者聯系活力南岸健身服務中心相關負責人。該負責人說，中心因整改延誤了開業時間，對于消費者反映的問題，只能等健身中心正式運營后，再根據消費者的訴求制定具體解決方案。
健身中心游泳培訓未按時開課，顧客可以退款嗎？
北京京師律師事務所銀川分所律師伏琳說，按照民法典相關規定，合同解除分法定解除和約定解除，消費者支付了款項履行了合同義務，健身中心應當履行合同約定的培訓內容，因其消防驗收不合格且其整改未能在暑期內驗收通過，最終導致消費者未能在約定的暑期參加培訓，王女士可主張健身中心承擔違約責任，其中包括要求健身中心退費的訴求。伏琳提醒，消費者在簽訂消費合同時，要重點關注有效期、次數、退款規則等合同條款，并妥善保管所簽訂的合同及商家開具的收款和付款憑證等，以便將來維權所需。（記者 李錦）
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