老年人出行更方便，71路中運量開通敬老愛老服務線路
時間：2023-08-26 21:32:18
(資料圖)
目前，巴士三公司在11條線路上投放了284輛具備無障礙功能的公交車。除了硬件升級，各車隊還著力提升服務細節，讓老年人感受到乘公交車出行的便利和溫暖。
71路中運量途徑航華社區、龍柏社區和天山、仙霞接駁支線等大型社區，延伸線開通后，還將經過萬科時一區、愛博家園等特大型社區，同時華山醫院、瑞金醫院等20多家醫院也在71路沿途線路內，老年人出行需求非常大。
為了提升老年人出行體驗，車隊將推出“七個一”的服務舉措，包括做到出發前提前三分鐘迎客，為老年乘客指引乘車站點，做到老年乘客上車后，百分百動員車廂讓座，車輛到達終點站時為老年乘客提行李等。
在71路中運量車隊，全國勞模、71路早班班長方進正在打造示范敬老車組。“在班組40多名組員以往工作中，我們發現、收集、總結了一些老年人的意見和需求，將他們經常會需要的小東西，都集中放在了這個便民服務箱里。”方進駕駛的001號車里為老年乘客配備了專用的“便民服務箱”，其中配有暈車貼、暈車袋、創可貼、小掛鉤、放大鏡、暖寶寶等老年乘客所需的服務用品。
“希望盡我們最大的努力，讓老年人在乘公交車出行時感受到溫暖和幸福。”方進說，“敬老服務線路的開通只是一個起點，未來我們也將會不斷豐富服務內容，讓老人乘客在乘坐71路的時候更放心、更安心。”
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