兩協(xié)會倡議：飲品加冰需以尊重消費者合法權(quán)益為前提
時間：2023-08-23 20:29:30
【資料圖】
8月23日電，中國消費者協(xié)會、中國商業(yè)企業(yè)管理協(xié)會今天發(fā)出倡議，飲品加冰需以尊重消費者合法權(quán)益為前提。要尊重消費者的自主選擇權(quán)。餐飲經(jīng)營者應(yīng)根據(jù)消費者的實際需要，為消費者提供“多冰”“正常冰”“少冰”“去冰”或通過備注方式調(diào)整加冰數(shù)量等個性化選項，供消費者自主選擇，也可以將飲品和冰分開，由消費者自主決定是否加冰及加多少冰。要尊重消費者的公平交易權(quán)。消費者購買飲料時，默認購買的是飲料而不是冰。餐飲經(jīng)營者可以在點餐臺、廣告單及食物圖片等顯眼處明示顧客有要求飲品不加冰的權(quán)利。若消費者對加冰容量提出疑問時，餐飲經(jīng)營者應(yīng)予以及時、正面的答復(fù)。
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