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記者 刁明杰 通訊員 徐峰 鐘延冬

青島市認真貫徹落實國家、省衛(wèi)生健康委加快發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”部署要求，聚焦群眾看病就醫(yī)“急難愁盼”問題，堅持“以人為本”“以通為本”“以用為本”，統(tǒng)籌運用數(shù)字化技術(shù)、數(shù)字化思維，深入謀劃跨層級、跨地域、跨業(yè)務、跨部門重大多跨場景，通過數(shù)字化改革的牽引撬動，推動衛(wèi)生健康工作體系重構(gòu)、業(yè)務流程再造、體制機制重塑，讓高效、便捷、智能、有溫度的衛(wèi)生健康新服務惠及更廣大人民群眾。相關(guān)做法被確定為第一批數(shù)字健康應用發(fā)展典型案例并在全省推廣。

升級市級全民健康信息平臺，實現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)“一網(wǎng)共享”。加強業(yè)務協(xié)同，強化服務監(jiān)管，市級全民健康平臺接入10個區(qū)市平臺、15個垂直業(yè)務系統(tǒng)和3498家醫(yī)療機構(gòu)，匯聚居民健康醫(yī)療數(shù)據(jù)25.5億條，其中電子病歷5762萬份、健康檔案1012萬份。強化與省平臺信息聯(lián)通，率先完成了預約診療服務、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、電子健康卡全流程應用、魯醫(yī)互認、健康數(shù)據(jù)高鐵、魯健e查、魯云急救等百日攻堅行動全部信息化對接任務。建立醫(yī)療數(shù)據(jù)管理制度，培育健康醫(yī)療數(shù)據(jù)要素市場，城陽區(qū)醫(yī)療數(shù)據(jù)產(chǎn)品在青島市公共數(shù)據(jù)運營平臺完成首次交易，開通線上核保業(yè)務，助力實現(xiàn)精準核保、快捷理賠。在復旦大學開展的衛(wèi)生健康公共數(shù)據(jù)開放測評中，青島市綜合測評等級列全國115個參評城市第一名。

建設“全市一家醫(yī)院”智慧就醫(yī)場景，實現(xiàn)檢查檢驗“一檢互認”。建成智慧檢查檢驗互認系統(tǒng)，加強實驗室室間質(zhì)控，推動醫(yī)療機構(gòu)間檢查檢驗結(jié)果等醫(yī)療健康信息調(diào)閱共享，解決“不能認”“不敢認”的難題。目前，已在50家醫(yī)療機構(gòu)間，實現(xiàn)10大類115個項目，累計1.1萬余項次的檢查檢驗結(jié)果互認共享，有效提高了資源利用效率，節(jié)省了群眾就醫(yī)費用。2023年全省檢查檢驗結(jié)果互認現(xiàn)場工作推進會在青島召開。

豐富“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”便民服務內(nèi)涵，實現(xiàn)看病就醫(yī)“一號通用”。不斷完善“健康青島”微信公眾號便民服務，大力推動智慧醫(yī)院建設，優(yōu)化再造診前、診中、診后服務流程，在微信、支付寶等渠道開展精準預約掛號、智慧導診、醫(yī)技預約、體檢預約、檢查檢驗結(jié)果查詢、門診住院繳費、醫(yī)院藥品配送、診療信息推送等120余項便民服務。目前，“健康青島”便民平臺用戶建檔1600萬份，日平均預約掛號11萬人次，門診繳費110萬元，報告查詢2萬余份；智慧支付繳費讓居民平均掛號時間從15分鐘縮短為1分鐘，就診環(huán)節(jié)從8個減少為3個，在院就醫(yī)時間從3小時縮短為1小時，榮獲山東省新型智慧城市優(yōu)秀案例。

建立政務共享服務機制，實現(xiàn)出生證件“一鍵聯(lián)辦”。建成“出生一件事”聯(lián)辦系統(tǒng)，推動全民健康信息平臺與公安、醫(yī)保、人社等部門政務信息服務平臺對接，完善數(shù)據(jù)共享協(xié)調(diào)機制,支撐政務服務跨部門、跨層級辦理，實現(xiàn)出生醫(yī)學證明、預防接種、戶口登記、醫(yī)保參保、社保申領等事項“一次提交、多證聯(lián)辦、一站送達”，辦理環(huán)節(jié)由10個簡化為1個，申請材料由19份簡化為4份，有效化解了“辦事難、辦事慢、辦事繁”的問題，目前已累計辦理業(yè)務2萬余件。

加強常態(tài)化疫情防控信息技術(shù)支撐，實現(xiàn)抗疫服務“一網(wǎng)通攬”。持續(xù)完善以傳染病多點觸發(fā)監(jiān)測預警、慢性疾病綜合監(jiān)測管理和實驗室檢驗檢測等為核心的公共衛(wèi)生信息平臺，建立涵蓋發(fā)熱門診監(jiān)測、核酸檢測、疫苗接種和全鏈條追溯、醫(yī)療資源保障等功能模塊，橫向聯(lián)通共享教育、市場監(jiān)管等相關(guān)部門多源監(jiān)測數(shù)據(jù)，縱向貫通國家、省、市、縣與醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)傳染病相關(guān)數(shù)據(jù)，提升“數(shù)字抗疫”智能化水平。累計向市疫情防控平臺推送重點人員信息15萬余例、隔離管控信息7萬余例，智能外呼2000多小時，自動生成初報、流調(diào)報告2萬余份。青島市做法被評為山東省健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)比賽創(chuàng)意類賽道一等獎、山東省大數(shù)據(jù)應用優(yōu)秀案例、中華預防醫(yī)學會數(shù)智化優(yōu)秀典型應用甲等案例。

下一步，青島市將認真貫徹落實全省統(tǒng)一部署要求，持續(xù)推進數(shù)字健康變革、創(chuàng)新、發(fā)展，推動“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”便民惠民向縱深發(fā)展，不斷增強群眾衛(wèi)生健康服務獲得感，為健康山東建設作出應有的貢獻。

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