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都知道東西的質量差了，消費者找老板很正常，老板也該給退或換貨。

(資料圖片僅供參考)

如果時間過去挺久了，這個就不好說清楚，到底是質量問題，還是人為引起的，這兩者都是有可能的。

要是出現的問題不大，大多數老板都愿意解決，畢竟也就一兩元的成本，為此和顧客吵架就不值得了。

而這也是老板的一廂情愿，消費者不一定同意這么弄。

近日，河南鄭州，一位大媽就找到了老板，為了的就是1個月前買的童鞋，上面的魔術貼不怎么粘了。

老板是覺得給個魔術貼，把那個不粘的換掉就行，不過大媽是想要直接給錢。

“你這雙鞋子的質量太差，我孫子才穿了1個月就壞了”

一位大媽進店找老板理論，口頭上說得是挺嚴重，實際上就是一點小問題。

這個事情是這樣的，1個月前大媽帶孩子買鞋，最后選中了雙40多元的特價鞋子，1個月后就來找老板。

大概是鞋子的魔術貼不粘，大媽認為就是質量的問題，不過老板倒不這么看，因為已經過去了1個月。

有時孩子脫鞋的頻率高，有時孩子手閑去玩了，不過老板也是愿意負責的。

按照老板的個人看法，既然鞋子都沒其余問題，只有上面的魔術貼不粘了，那就重新更換個魔術貼就行。

正好店里也有不少備用的，她就準備拿一個給大媽換，沒想大媽卻不樂意了，堅稱就是質量不行引起的。

大概意思就是要老板直接給錢，她準備把鞋子拿到哪里去修好。

老板認為不應該直接給錢，萬一到別處修好后又壞了，1個月后又要找她賠償，這也引起大媽的誤會了。

可能是覺得老板看自己想訛錢，大媽放言她家是上海回來的不差錢，最終老板還是沒給現金給了魔術貼。

到底是否鞋子的質量問題？以老板所說的情況為真實，確實真不是鞋子的質量問題，因為不是開膠之類的。

魔術貼的技術含量就那樣，價格方面也是挺便宜的，根本就沒有偷工減料的必要，更何況都過去了1個月。

期間孩子是怎么穿鞋的，是否有人為損壞魔術貼，這些都是說不清楚的。

老板的處理方式也算好了，還給個新的魔術貼讓回家換，只是大媽不太信任老板，想要現金到外面店換。

只能說雙方的立場不一樣，看待和處理事情也就不一樣。

大家認為應該給現金，還是直接給魔術貼？