能力中臺助力河北移動網絡運維管理開啟“智慧眼”
時間：2023-08-23 00:26:52
【資料圖】
目前，河北移動網絡代維人員達4000多人，人員素質參差不齊，且分布在各地，缺乏統一智能管理，應急通信或客戶其它需求有時難以得到及時滿足。
近兩年，河北移動加速數智化轉型，依托能力中臺，積極引入人工智能，注智賦能一線網絡運維，切實提升運維效率，夯實網絡基礎，護航公司高質量發展。
河北移動依托能力中臺的人臉圖片質量判定能力、活體檢測能力，一線代維人員到場采用人臉識別技術與GPS位置簽到打卡并用，為4000多個用戶提供更加便捷的認證服務，規范代維人員管理，防止人員虛配，確保“一人一賬號”，避免以次充好、以少充多，防范代維工作質量風險。
河北移動將OCR通用文字識別能力用于工單圖片稽核，月度完成20萬張照片的快速智能識別，根據拍照時間進行排序，在后期質檢時能直觀看出施工前后變化，在降低運維成本的基礎上，全面提升運維效能。
公司還引入無線基站蓄電池漏液圖像識別，通過對巡檢項進行視頻信息采集，后臺實時對采集信息進行審核，輸出巡檢體檢表，智能識別隱患，轉為任務工單，通過一鍵派單，提升隱患發現處理效率，及時保障網絡正常運行。
以上智能化手段的實施標志河北移動在網絡智能運維道路上邁進了一大步。
未來，河北移動將繼續加大能力中臺的優質能力引入，助力一線網絡運維效率提升，加強網絡運維數字化、智能化建設，著力推進以輕應用為載體的移動終端，大幅提升網絡維護效率。（編輯：楊洋）
