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(資料圖)

來自貴陽火車站的消息，貴南高鐵貴荔段8月8日開通運營以來，客流持續(xù)火爆。截至8月17日，貴南高鐵貴荔段開通10天，共計發(fā)送旅客18.9萬人次，日均1.89萬人次。其中，荔波站發(fā)送旅客5.3萬人次，占全段發(fā)送量的28%。

監(jiān)測顯示，貴南高鐵貴荔段客流以旅游流為主，8月8日開通當(dāng)天就發(fā)送1.63萬人次；8月13日發(fā)送2.13萬人次，創(chuàng)開通以來單日客發(fā)量的紀(jì)錄。

為確保貴南高鐵貴荔段開通運營初期旅客出行安全有序，貴陽鐵路各站段全力投入服務(wù)。其中：

貴陽火車站“優(yōu)中選優(yōu)”，從全站干部職工中遴選63人，集中培訓(xùn)后安排到貴南高鐵沿線獨山東、荔波等車站。做好電梯、空調(diào)、廣播等客服設(shè)備維護保養(yǎng)，為旅客提供良好的候乘環(huán)境。

貴陽客運段安排獨具特色的“少數(shù)民族班組”上車服務(wù)，介紹貴南高鐵沿途美食美景，民俗文化、風(fēng)景名勝等知識，主動征求旅客意見，問詢具體需求、意見和建議，協(xié)調(diào)幫助解決旅客困難，提升服務(wù)質(zhì)量。

貴陽車輛段加大動車組空調(diào)濾網(wǎng)清潔頻次，強化客服設(shè)施檢修力度，提升旅客乘坐體驗。

貴陽機務(wù)段科學(xué)研判，精準(zhǔn)排查出關(guān)鍵車型、關(guān)鍵車站、關(guān)鍵區(qū)段，制定卡控措施和應(yīng)急處置方案，全力確保動車組運行安全。

下一步，貴陽鐵路部門將繼續(xù)以運能保障和服務(wù)質(zhì)量為核心，全力保障旅客方便、快捷出行，為助力荔波打造“世界級旅游目的地”貢獻鐵路力量。

鐵路部門提示，根據(jù)車票預(yù)售和客流情況分析，貴南高鐵貴荔段客流將持續(xù)火爆，有出行需要的旅客務(wù)必提前購票，妥善安排行程。

貴陽日報融媒體記者 曾秦 圖片由貴陽火車站提供 | 編輯審核：胡亞妮 田原 安輝