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多部門專項整治力克電視“套娃”收費現(xiàn)象等問題

(資料圖片)

去掉廣告要買免廣告的會員，投屏要買電視端的會員，看個電影要買限時的影片券......即便用戶愿意成為會員，擺在前面的還有不同細分領(lǐng)域會員的選擇：電視內(nèi)置會員、視頻平臺會員、少兒會員、體育會員、游戲會員……“套娃式”收費讓你防不勝防。

值得注意的是，各大電視與視頻平臺收取會員費時，往往將會員條款的字號標(biāo)注得很小，將優(yōu)惠信息放在醒目位置，導(dǎo)致用戶往往在不清楚會員權(quán)限時稀里糊涂付了款，且在付款時，還會出現(xiàn)強制綁定賬號、強制會員續(xù)費的情況。

智能電視的產(chǎn)業(yè)鏈條中，電視制造商、擁有互聯(lián)網(wǎng)電視牌照的集成平臺、內(nèi)容提供方，都想從電視這個入口分走一杯羹。“套娃式”收費模式為產(chǎn)業(yè)鏈各方“開辟”出一條新的創(chuàng)收之路，各方?jīng)]有把創(chuàng)新用在提升用戶體驗上面，反倒熱衷于設(shè)置一道又一道“機關(guān)”，倒逼用戶支付沒完沒了的會員費。

大多數(shù)使用智能電視的用戶是不愿意花錢觀看視頻嗎？其實不然，國家廣播電視總局發(fā)布的《2022年全國廣播電視行業(yè)統(tǒng)計公報》顯示，截至2022年底，互聯(lián)網(wǎng)視頻年度付費用戶超過8億，可見智能電視的付費用戶數(shù)量龐大?；隋X，卻得不到應(yīng)有的體驗與服務(wù)，才是讓消費者糟心的地方。

8月21日，國家廣播電視總局聯(lián)合工業(yè)和信息化部、市場監(jiān)管總局、中央廣播電視總臺、中國消費者協(xié)會等單位，在京召開治理電視“套娃”收費和操作復(fù)雜工作動員部署會。會議提到，年底前，大力改善用戶開機看電視的體驗，基本實現(xiàn)有線電視和IPTV開機即看直播電視頻道。

會議強調(diào)，要統(tǒng)籌有線電視、IPTV和互聯(lián)網(wǎng)電視三大體系，把握好電視大屏的意識形態(tài)屬性、公共服務(wù)屬性和技術(shù)產(chǎn)業(yè)屬性，下大氣力解決“看電視難、看電視煩”的問題，切實提升群眾看電視的滿意度，推動廣播電視和網(wǎng)絡(luò)視聽高質(zhì)量發(fā)展。

會議要求，在前期充分調(diào)研摸清底數(shù)的基礎(chǔ)上，按“系統(tǒng)謀劃、分步實施、先易后難、試點先行”的工作思路，綜合考慮近中遠三個階段，制定專項實施方案。年底前，開展試點工作和專項整治，聚焦解決“收費包多、收費主體多、收費不透明”問題。

張庭夫婦跨界設(shè)立餐飲公司，曾因涉嫌傳銷被罰

此前涉嫌傳銷的演員張庭夫婦又有新動作，天眼查顯示，上海加減乘除餐飲管理有限公司成立，經(jīng)營范圍包含餐飲管理、食品添加劑銷售、酒類經(jīng)營等，顧海燕為法定代表人，林吉榮（張庭老公）為董事。

股權(quán)全景穿透圖顯示，該公司由上海庭林企業(yè)管理有限公司和上海云合云想咨詢策劃有限公司共同持股，前者由上海庭然科技發(fā)展有限公司和上海達爾威實業(yè)有限公司共同持股，庭然科技為張淑琴（張庭）關(guān)聯(lián)公司，達爾威實業(yè)為張庭夫婦關(guān)聯(lián)公司。

2013年，張庭、林瑞陽夫婦創(chuàng)立“TST庭秘密”品牌，其運營主體為上海達爾威貿(mào)易有限公司。達爾威公司曾登上上海青浦區(qū)2018年的納稅第一大戶，年納稅金額高達21億。張庭本人更有“微商女王”的稱號。

2021年12月23日，石家莊市裕華區(qū)市場監(jiān)督管理局以《查證函回復(fù)》的形式，公開披露了張庭名下日化品牌“TST庭秘密”運營主體達爾威公司涉嫌利用網(wǎng)絡(luò)從事傳銷活動被查處的進展。據(jù)石家莊市裕華區(qū)市場監(jiān)督管理局相關(guān)人員透露，此次被凍結(jié)的資金高達6億元。

2022年4月，達爾威公司就被依法沒收違法所得及罰款2000余萬。隨后，達爾威公司的全資子公司持有的96套房產(chǎn)被查封，價值17億元。該公司還曾因涉及商業(yè)詆毀糾紛被判賠15萬元。

但這似乎并未影響張庭夫婦事業(yè)的持續(xù)。去年6月13日，TST庭秘密通過“巨擘億網(wǎng)”微信視頻號開啟了公司的八周年直播活動，張庭本人出鏡介紹產(chǎn)品。到了8月中旬，林瑞陽還進行《愛，有你才完美》巡演，鼓勵馬來西亞的創(chuàng)業(yè)者積極加入他們的團隊，“我要把心放在東盟，讓你一年可以做到13億元人民幣”。

去年11月，持續(xù)4天的“TST庭秘密”涉嫌網(wǎng)絡(luò)傳銷案聽證會結(jié)束，張庭（即張淑琴）、林瑞陽（即林吉榮）、陶虹等均為涉案主體。據(jù)北京商報消息，聽證會上，裕華區(qū)市場監(jiān)督管理局辦案人向涉案主體代理律師宣讀了行政處罰告知書，將對19個主體作出113億元的行政處罰。

“好聲音”母公司股價暴跌，安慕希主播罵網(wǎng)友腦殘跟風(fēng)

天后李玟生前控訴《中國好聲音》的9分鐘音頻在社交媒體上被廣泛傳播后，在對公平正義最樸素價值觀的追求下，更多的明星、學(xué)員、觀眾站出來聲援，《好聲音》的相關(guān)各方被推上了風(fēng)口浪尖并面臨著股價的暴跌、聲譽的受損。

8月21日，《中國好聲音》母公司星空華文股價大跌，截至收盤跌31.23%，兩個交易日累計跌幅47.34%，已接近“腰斬”，市值也累計縮水近240億港元。

天眼查APP顯示，《中國好聲音》關(guān)聯(lián)公司上海燦星文化傳媒股份有限公司成立于2006年3月，法定代表人為田明，注冊資本約3.2億人民幣，由上海星投投資有限公司、上海晝星投資有限公司等共同持股。

李玟生前長達9分鐘的錄音在網(wǎng)上傳播，講述參與《中國好聲音》時遇到不公平待遇，引發(fā)極大關(guān)注。隨后，《中國好聲音》節(jié)目組發(fā)布聲明回應(yīng)，承認與李玟存在誤會，指經(jīng)過溝通后消除，稱李玟錄音被惡意剪輯。

8月20日晚，浙江廣播電視集團在其官方網(wǎng)站上發(fā)布了一份《致觀眾和網(wǎng)友》的聲明，表示將對由此引發(fā)的爭議進行調(diào)查和核實。

隨著事件發(fā)酵，《中國好聲音》的贊助商也受到網(wǎng)友質(zhì)疑。其中，安慕希品牌在直播時，評論區(qū)不少網(wǎng)友在為李玟發(fā)聲，激怒了該直播間的主播，她稱自己很反感社會上這些不理智的行為，希望大家就事論事，不要牽扯到這些大品牌。她還諷刺網(wǎng)友腦子有坑，稱“一個人要有獨立的思想，不然就和跟風(fēng)狗一樣可悲”。

8月21日下午，安慕希官方微博回應(yīng)：主播非我司員工，其所發(fā)表的一切言論，不能代表安慕希的品牌立場。

事實上，作為星空華文的拳頭產(chǎn)品，《中國好聲音》已經(jīng)不是第一次面臨爭議，也直接影響了母公司的業(yè)績。

星空華文招股書顯示，2019年至2021年，《中國好聲音》分別貢獻收入為4.90億元、3.24億元、2.56億元，分別在總營收中占比31.4%、28.7%、29.3%。毛利率更是從2019年的46.6%，降到2021年的2.2%。

業(yè)績方面，2019年-2022年，星空華文的營收分別為18.07億元、15.6億元、11.27億元、8.73億元，和2019年的18.07億元相比，星空華文去年的營收規(guī)模已經(jīng)縮減52%。

（微信公眾號“財智頭條”綜合自新民晚報、第一財經(jīng)、界面新聞、北晚在線等）

編輯：白靜

校對：風(fēng)華

審核：龔紫陌