“300元遮擋票贏麻了”，應為周杰倫演唱會點個贊
時間：2023-08-21 06:13:33
觀眾的知情權、選擇權，需要得到充分尊重。
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撰稿 / 關育兵（教育工作者）編輯 / 劉天紅 校對 / 劉軍
▲周杰倫2023嘉年華世界巡回演唱會呼和浩特站演出現場。圖/社交媒體平臺視頻截圖
“咱就說，這個300塊錢的遮擋票是不是贏麻了。”
周杰倫2023嘉年華世界巡回演唱會呼和浩特站正在演出中，有歌迷在社交平臺上曬出從演唱會現場遮擋區(qū)域錄制的小視頻，并配文聲稱自己“贏麻了”，引來一眾網友跟帖評論。而此次周杰倫演唱會的一大亮點，就是遮擋或視線不良區(qū)域的特價票，讓不少歌迷覺得誠意滿滿。
因場地及設備等原因，演唱會現場常有很多區(qū)域視線受到遮擋，飽受吐槽的“柱子票”“墻根票”也因此而來。據北京青年報報道，早在8月14日，本次周杰倫演唱會的主辦方就公告明確，將這些遮擋區(qū)域的座位進行特價折扣銷售。這些遮擋票共分600元、500元、300元三檔，推出后很快便售罄了。
今年以來，國內演出市場十分火熱，很多演出都一票難求。對消費者來說，費了九牛二虎之力、花費不菲搶到的票，到了現場卻發(fā)現是“柱子票”“墻根票”，視野被遮擋，看不到歌手，甚至看不到舞臺，著實氣惱。不久前，中消協也點名批評網購演出票務中出現的這一問題。
比如，張信哲演唱會中，花了980元的歌迷全程只能看到音響和他的腿；梁靜茹演唱會，歌迷花費千元購買門票，到達現場才發(fā)現視線被大柱子完全遮擋；甚至出現了購買最高價位門票的觀眾，位置在樂隊設備旁邊，全程看不見一點兒舞臺，觀演體驗極差……
這是因為，目前大多數演唱會通過網上買票，座位全靠“盲選”；亦有部分演唱會雖告知了消費者該區(qū)域存在部分座位受遮擋，但會不會買到這幾個被擋住的座位，依然全憑“手氣”。諸如此類的售票方式，信息不透明，觀眾的知情權也沒有得到充分尊重和保護，自然會產生不滿情緒。
同樣是受到遮擋的“柱子票”“墻根票”，為何在周杰倫此次演唱會上卻大受歡迎，得到了歌迷好評？最為重要的因素，在于其對有遮擋的座位明碼標價、透明交易且給予了優(yōu)惠，充分尊重了觀眾的知情權、選擇權，而不再是靠“盲選”“拼手氣”。
有瑕疵的商品也是商品，關鍵就在于如何合情合理地銷售。演唱會上這些“遮擋票”，其實就是有瑕疵的商品。既然演唱會都是按照觀演效果、距離舞臺位置分區(qū)分價售票，那么對于“柱子票”“墻根票”這類視線受到遮擋的瑕疵品，也理應明確作出優(yōu)惠。此次周杰倫演唱會的票務，就遵守了這一公開、公平的市場原則：明確告知消費者商品的瑕疵，并予以價格優(yōu)惠。
由此看來，出售遮擋票關鍵在于公正透明、真誠以待。只要主辦方應時而變、不斷優(yōu)化遮擋票的售賣規(guī)定，提升消費者的觀感體驗，遮擋票也能得到消費者的認可和歡迎。
對于藝人來說，也應該愛惜自己的聲譽，珍視粉絲們的信任和喜愛，多多關注類似遮擋票這些跟消費者利益直接相關的細節(jié)，重視歌迷的觀演體驗。如此，藝人、粉絲甚至是演出市場才能一起“贏麻了”。
值班編輯 康嘻嘻 李加減
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本文部分內容首發(fā)自新京報公號“新京報評論”
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