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服務周到 出行便捷 舉止暖心 首府公共交通周杰倫演唱會期間交上亮眼答卷

來源:青橙融媒 時間:2023-08-22 18:10:21

周杰倫2023嘉年華世界巡回演唱會呼和浩特站于8月17日至8月20日在呼和浩特體育場燃情開場,加上正值旅游旺季,面對數十萬計蜂擁而至的游客,首府公共交通迎來了嚴峻“大考”,甚至有人擔心呼和浩特的公共交通會“接”不住這巨大的客流。如今,演唱會圓滿結束,事實證明,我市地鐵、公交、出租車等公共交通不僅沒有給城市的綜合治理拖“后腿”,還交上了一份亮眼答卷。

呼和浩特地鐵運送乘客109.76萬人次


(資料圖)

8月21日,記者從市交通集團獲悉,8月17日至20日期間,地鐵客運量達109.76萬人次,日均客運量達27.44萬人次。其中,8月17日至8月19日連續三日突破2023年度單日客運量最高紀錄。8月19日單日客運量28.82萬人次,創2023年度單日客運量最高紀錄。呼和浩特體育場站單日進出站客流連續4日突破5萬人次,8月19日進出站客流達6.42萬人次,創本站單日歷史最高紀錄。全線網行車組織安全平穩,客運組織井然有序,各項安全措施落實到位,圓滿完成了本次演唱會地鐵出行保障任務。

為了讓歌迷們享受音樂盛宴的同時可以安全、便捷乘車,呼和浩特地鐵于8月17日至8月20日延長運營至23∶30,同時縮短列車行車間隔。據統計,本次演唱會期間,線網共加開載客列車358列次;演唱會散場后,為方便乘客快速安全進站乘車,呼和浩特體育場站將安檢點前置至各出入口通道處,且增設至5個手檢快速通道,確保乘客出行安全的同時提高了進站效率;呼和浩特體育場站在乘客集中出站時段增設5組返程單程票臨時售賣點,并安排3組臨時售賣點分散布置在站外,防止返程客流集中進站時,客流局部擁堵影響整體客運組織。

演唱會舉辦期間,呼和浩特地鐵按照遠端控制的基本策略,根據現場進、出站情況調整客運組織方式,及時在站外引導乘客分流,同時做好站內乘客疏導工作。在演唱會散場后,乘客集中進站時啟用A、B、D口只進不出、C口可進可出方案進行客流引導,現場客流組織平穩有序;與此同時,為了提高乘客進出站效率,設置了單程票專用通道,通過調整閘機方向,將部分出站閘機改為進站閘機,以滿足乘客出行需求;在地鐵站各區域加強人工引導,并額外安排共計959人次參與現場客運組織及應急值守,幫助乘客安全、快捷進站乘車。

呼和浩特公交運送乘客32萬人次

市公交公司8月17日—20日期間,在保障機制、運力調度、出行服務等方面全力“迎戰“,最大程度滿足乘客出行需求,4天共運送乘客達32萬人次。

演唱會期間,市公交公司將途經呼和浩特體育場的13條公交線路末班車發車時間延長,配車262臺,同時增加入場、散場時段運力配置、縮短發車間隔,并在體育場周邊停放140臺應急車輛。此外,各營運公司,預留20臺公交車作為應急車輛,根據演唱會現場情況統一調度,分批次投入運營,避免散場后出現客流集中。

演唱會期間,市公交公司充分發揮智能調度與各公司協同機制,密切跟蹤關注線路運營情況、客流情況,通過“智能+人工”的調度模式,及時調整途經體育場公交線路的發車密度,縮短候車時間,避免出現觀眾滯留現象。

公司從駕乘人員服務質量、車輛衛生、標志標識等方面做好保障工作。同時,派出60名公交志愿者,負責維持秩序,確保觀眾散場后有序乘車,安全抵達。

巡游出租車日運輸量達到16.28萬趟次

記者從市交通運輸局獲悉,演唱會期間,全市巡游出租汽車日運輸量達到16.28萬趟次,車均運輸31.78趟,運輸趟次較平時提升近15%。

據了解,為了保障演唱會期間游客在我市便捷出行,各出租車公司按照市交通運輸局的要求,組建了出租汽車200臺作為應急運力,實時待命,充分做好應急保障準備。同時提前與全市出租司機簽訂責任狀,要求文明上崗、禮貌待客,并號召市區巡游出租汽車駕駛員在演唱會臨近結束前往體育場附近巡游載客,服務歌迷在演唱會后游覽青城需求。為了能做好交通應急保障需求,市出租車協會事先還組織各出租車公司進行了演練,要求出租車司機不僅要滿足乘客日常出行需求,還要完成好演唱會交通服務保障。

記者從市交通運輸局了解到,演唱會期間我市沒接到一起關于出租車載客、拒載等方面的投訴。相反很多外地游客對首府出租車的服務態度贊不絕口,“當的哥知道我們訂的民宿在三樓,而且還沒有電梯時,他熱心地幫我們把行李箱送到了樓上,真心感動?!背鲎廛囁緳C的熱心幫助讓來自陜西的陳女士倍感溫暖;“出租車師傅看我們穿得單薄,還特意提醒我們早晚溫差大,要備點衣服再去看演唱會,第一次來呼和浩特就被暖到了?!眮碜詮V東的張女士也對首府出租車司機的熱情記憶深刻。

青橙融媒記者 云艷芳

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