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【資料圖】

近期，鄭州萬科物業(yè)在鄭州、周口等地開展“暖蜂行動”，整合小區(qū)資源，在鄭州萬科美景龍?zhí)谩⑷f科民安江山府、大都會鉑悅苑、萬科城雅梅苑等小區(qū)門崗?fù)せ蛭飿I(yè)服務(wù)中心設(shè)置“暖蜂驛站”，為外賣員、快遞員提供免費(fèi)飲水、手機(jī)充電等便捷服務(wù)，同時備有藿香正氣水、花露水、風(fēng)油精、紙巾等物品，打造社區(qū)溫暖之家。

“萬科物業(yè)前期調(diào)研顯示，奔忙在城市之中的外賣員、快遞員，有著‘熱了能乘涼、累了歇歇腳、渴了喝口水、手機(jī)充會兒電’等現(xiàn)實(shí)訴求。”鄭州萬科物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說，“暖蜂行動”基于萬科物業(yè)30年多來的行業(yè)洞察和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，貼近外賣員、快遞員等一線工作者的實(shí)際需求，是萬科物業(yè)在共建美好和諧社區(qū)方面的積極探索。

據(jù)悉，除了“暖蜂驛站”外，在大都會鉑悅苑出入口，外賣員和快遞員進(jìn)出小區(qū)可以通過掃碼登記的形式實(shí)現(xiàn)“一碼通行”。這是萬科物業(yè)依托母公司自主研發(fā)的智能通行系統(tǒng)，在部分小區(qū)設(shè)立的“暖蜂通道”，在保障小區(qū)安全的同時，有效解決了外賣員、快遞員進(jìn)門難的問題，提升了他們進(jìn)出小區(qū)的時效。

“萬科物業(yè)深知，業(yè)主們期待生活在更有溫度的社區(qū)。此次，萬科物業(yè)設(shè)立的‘暖蜂通道’和‘暖蜂驛站’讓我們身邊的服務(wù)者得到了應(yīng)有的尊重，以小小細(xì)節(jié)詮釋萬科物業(yè)的專業(yè)主義。”鄭州萬科物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

記者 張子靜