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來源 | 瀟湘晨報(bào)

記者 | 王胤期

【資料圖】

" 好大的水啊，漲大水了！" 近日，長沙市中房瑞致國際小區(qū) 76 棟的業(yè)主向晨意幫忙記者求助稱，8 月 27 日晚上，樓棟里出現(xiàn)了大量積水，樓梯間里全是水，電梯也變成了 " 水簾洞。"

多名業(yè)主向晨意幫忙記者展示了他們拍攝的視頻。在一段視頻中，電梯大門敞開，底層全是積水，還有許多水滴從電梯頂上滴落。在另一段視頻中，一些居民無處落腳：他們所站的走廊地面已經(jīng)全是積水，一旁的樓梯間里，積水 " 嘩嘩 " 的往下沖。

8 月 28 日，小區(qū)物業(yè)公司負(fù)責(zé)人表示，由于水管使用年限較長，造成絲口生銹，水壓沖力導(dǎo)致閥門爆裂。" 目前水管配件已經(jīng)接好，電梯預(yù)計(jì)在 28 日下班高峰期前可以恢復(fù)運(yùn)行。"

業(yè)主家中聽到怪聲：

以為有人搞衛(wèi)生，打開門震驚了

8 月 27 日晚上 9 點(diǎn)前后，長沙市中房瑞致國際小區(qū) 76 棟 20 層的業(yè)主楊阿姨正在家里休息。楊阿姨突然聽到，門外傳來 " 嘩嘩 " 的聲音。她以為是物業(yè)保潔人員在外面干活，于是沒有在意。

過了一會(huì)兒，聲音一直沒停，楊阿姨打開房門發(fā)現(xiàn)，走廊里已經(jīng)全是積水。她立刻向物業(yè)公司工作人員報(bào)備情況。

8 月 28 日，晨意幫忙記者來到長沙中房瑞致國際小區(qū) 76 棟。記者在現(xiàn)場看到，樓道里一共 2 臺(tái)電梯，只有 1 臺(tái)正在工作。一位保安坐在電梯里，該保安表示：" 我今天早上 7 點(diǎn)多就在這里坐著了，現(xiàn)在這臺(tái)電梯可以正常使用，只是如果上樓的話，只能上到 19 層，因?yàn)?20 層往上的按鈕都按不了，但高層用戶可以正常使用電梯下樓。"記者來到 19 樓樓梯間，樓梯間已無積水，但留有明顯沖刷痕跡。記者在 20 層水井房看到，一共有 6 根橫著的水管，其中最上面的一根水管部分區(qū)域成色相比其他區(qū)域明顯更好。20 層的一位業(yè)主表示：" 我不知道發(fā)生了什么，昨天晚上我陪小孩去醫(yī)院了，一回來就發(fā)現(xiàn)家門口全是水。好在家里財(cái)產(chǎn)沒有什么損失。"

物業(yè)：

水管閥門爆裂導(dǎo)致漏水，通宵加班確保電梯可用

小區(qū)物業(yè)公司工程部劉經(jīng)理告訴晨意幫忙記者，在接到業(yè)主反饋后，物業(yè)公司的秩序、工程、電梯人員、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等 10 余人立刻趕往現(xiàn)場排查情況。

劉經(jīng)理表示：" 我們順著流水爬樓至 20 層，發(fā)現(xiàn)滲水點(diǎn)為 20 層水井房自來水管閥門爆裂，因?yàn)殚_發(fā)商水管施工工藝絲口較深，隨著時(shí)間的推移，造成接口管網(wǎng)原絲口生銹，水壓沖力導(dǎo)致該處爆裂。一開始業(yè)主們告訴我們是消防管道破裂，我們還頂著積水直接爬到樓頂去看了一下情況確認(rèn)了消防管道沒事。我們到負(fù)一樓對(duì)該棟整體閥門關(guān)閉，對(duì)滲水點(diǎn)進(jìn)行判斷。確定滲水原因后分頭行動(dòng)，現(xiàn)場積水清理及材料采購，在今天凌晨 1 點(diǎn) 45 分左右，配件更換完畢，恢復(fù)供水。"關(guān)于電梯的情況，劉經(jīng)理表示：" 項(xiàng)目部緊急調(diào)配周邊廠家項(xiàng)目電梯工程人員，到達(dá)現(xiàn)場協(xié)助對(duì)電梯進(jìn)行恢復(fù)。經(jīng)過六名電梯工程人員通宵處理，今天早上 7 點(diǎn) 30 分恢復(fù)運(yùn)行一臺(tái)電梯。為避免業(yè)主恐慌，我們安排秩序人員進(jìn)行電梯操作，陪同業(yè)主進(jìn)行乘梯，關(guān)注電梯運(yùn)行情況，同時(shí)經(jīng)與電梯工程人員溝通，另外一臺(tái)電梯預(yù)計(jì)在今天下班高峰期前，進(jìn)行恢復(fù)運(yùn)行。"

劉經(jīng)理說：" 接下來我們將對(duì)各棟各層閥門設(shè)備進(jìn)行檢查，以避免同類事件再次發(fā)生。"

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