2023廣州社保卡無法查詢余額？
時間：2023-08-17 21:38:55
【資料圖】
| 藥店、醫院的醫保POS機或銀行ATM機、自助終端機無法查詢醫保賬戶余額 | 職工醫保參保人 | 部分醫院、藥店的醫保POS機和銀行ATM機確實暫不支持查詢社保卡醫保賬戶余額，請您到卡面所示銀行網點柜臺查詢，或嘗試在藥店POS機進行醫藥費用支付。 |
| 支付時如有問題可記錄下定點藥店名稱、地址、POS機應答碼及提示語后到卡面所示銀行網點咨詢，或再致電熱線咨詢。 | ||
| 居民醫保參保人、機關事業單位的公費醫療人員 | 按照醫保部門的有關規定，居民醫保參保人、機關事業單位的公費醫療人員的社保卡個賬不注資，社保卡是作為身份憑證享受醫保統籌待遇，故您的社保卡醫保賬戶無醫保資金。 |
領取電子社保卡時，系統提示需輸入密碼，但已忘記電子社保卡密碼，該怎么重置？
答：已通過其他渠道成功領取電子社保卡，建議您可通過以下方法重置密碼：
方法1：在“廣州人社”微信公眾號的“社保通>社會保障卡>電子社保卡>我的>設置>重置密碼”欄目辦理。
方法2：在“廣東人社”APP的“電子社保卡>我的>設置>重置密碼”欄目辦理。
方法3：在“微信”APP的“我>服務>城市服務>社保>電子社保卡>設置>重置密碼”欄目辦理。
方法4：在其他“電子社保卡”官方渠道辦理。
