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本文轉自：人民網-廣西頻道

數字經濟下，金融服務從線下逐步向線上轉變，模式更迭變化，提高金融便利性和可得性、改善客戶金融體驗仍是金融工作的重中之重。在奔涌的數字化浪潮中，興業銀行加速數字化轉型，致力于實現“構建連接一切的能力，打造最佳生態賦能銀行”目標，充分激發全行科技活力。作為總行在西南地區布局的重要一子，興業銀行南寧分行在數字化轉型實踐上與總行一脈相承，同時也在不斷適應市場變化，積極落實廣西關于發展“五個金融”（綠色金融、普惠金融、科技金融、數字金融、跨境金融）的意見要求，走出一條具有地方特色的轉型之路。

搭好轉型“四梁八柱”

(資料圖片僅供參考)

2022年5月，興業銀行南寧分行成立數字化轉型領導小組，下設以信息科技部、運營管理部和計劃財務部為核心的數字化轉型辦公室，統籌推進全行數字化轉型工作。為提高組織架構的運作效率，該行建立了業務科技聯合機制，各部門至少設置一名BA（Business Analyst，業務分析員），與科技部門SA（System Analyst，系統分析員）加強協同聯動，深挖不同業務場景下的科技需求。在行之有效的運行機制下，該行科技人才也從2021年的17人增加到29人，BA隊伍擴充到24人，不斷壯大的生力軍為轉型貢獻強勁動能。

拓寬企業服務覆蓋面

2022年7月，企業網上銀行的移動客戶端“興業管家”作為興業銀行的五大線上品牌之一煥新發布，致力于成為客戶的“無界管家”。截至7月末，廣西超2萬家企業通過“興業管家”享受到資金管理、支付結算、跨境金融等移動服務，平臺在廣西地區的年累計交易筆數突破145萬筆，累計交易金額達到6619億元。

融資服務方面，小微企業可通過“興業普惠”平臺發起融資申請，平臺推出信用類、抵押類、供應鏈類、保證類等四大類產品滿足企業多場景下的融資需求。截至7月末，該行線上融資余額16億元。聚焦廣西特色，興業銀行南寧分行作為車企融資平臺“興車融”的首批試點分行之一，本年度已通過該行業專案為93家車企及三方經銷商發放融資33億元，助力汽車行業強鏈補鏈。

值得一提的是，7月份興業銀行南寧分行首個智慧園區金融管理系統上線，為中國—東盟數字經濟產業園提供全方位、個性化的智能化管理和金融服務解決方案，助力園區提升數字化運營水平。

從基礎的賬戶管理、支付結算服務，逐步升級到線上融資服務，再升級到行業專案“興車融”、企業定制“智慧園區”管理系統……興業銀行南寧分行正與廣大客戶共享數字化轉型成果，享受數字時代紅利。

打造同業合作新業態

早在2013年，興業銀行南寧分行就與廣西本地所有法人銀行機構開展銀銀合作，主要同業客戶合作覆蓋率100%。該行也是成為廣西首家建成同業合作服務平臺“銀銀平臺”并向合作銀行提供科技輸出、理財產品服務等的金融機構。平臺致力于為同業客戶提供投融資、財富管理、資產交易、資產托管、科技輸出等綜合服務。目前廣西區內已有16家金融機構、超過2000個網點與“銀銀平臺”聯網，全年交易量超過500億元。

豐富個人金融生態圈

轉型驅動下，興業銀行在手機里建立起“數字網點”，解決客戶在支付結算、生活繳費、財富管理、消費信貸等多場景金融需求。例如在消費端，興業銀行南寧分行通過“興業生活”平臺為個人客戶提供消費信貸服務，為用戶“趣享”潮流生活提供便利。截至7月末，該平臺廣西區內注冊用戶超90萬，月活客戶超50萬，合作商戶累計超500家，覆蓋餐飲、加油、商超、物業繳費等多個民生消費領域。該行還推出了線上財富產品超市“錢大掌柜”、線上理財咨詢室“興智匯”等平臺，讓客戶足不出戶即可享受多元服務。

筑牢金融安全防火墻

今年5月，興業銀行南寧分行在數字化轉型辦公室下增設科技風險專項工作小組，負責全面科技風險管理，夯實系統安全、信息安全、資金安全防線。在信息安全方面，興業銀行成功在反欺詐領域應用隱私計算技術，發揮數據“可用不可見”優勢，降低反詐工作信息泄密風險。在資金安全方面，上線反欺詐“斷卡”風險分析模型，根據客戶特征、交易行為建模畫像，對涉詐高風險賬戶進行精準管控。月均涉案賬戶壓降至不足10戶，成功堵截多起電信詐騙資金轉移，挽回資金320萬元，守住客戶“錢袋子”。

數字化轉型推動著從業務前端到管理后端的全方位變革，也推動著興業銀行南寧分行邁上更穩健的發展之路。興業銀行南寧分行將繼續擁抱數字時代，打造數字金融的生動樣本，將數字化轉型作為高質量發展的強勁引擎，為地方經濟建設做出更多貢獻。（禤綿濤）