這幾天，四川南充市高坪區人大代表、被譽為“小巷總理”的張順成很高興：他前不久提出的“領導不要工作人員提包、端水杯、開關車門”等意見不僅被高坪區委采納，而且還上了區委《干部黨員日常行為規范》的“頭條”。但同時他又很不放心：這些制度能不能落實?連續幾天，每天早上8點過，他就準時來到區政府大樓，站在一旁仔細觀察。看到領導干部一個個都自覺遵守這些規定，張順成終于放了心。((四川日報5月23日)

　　群眾是我們的衣食父母、生存之本，群眾和干部的關系是“主仆”關系，離開了群眾，我們將一無所有;群眾是我們的力量源泉、勝利之本，群眾和干部的關系是魚水關系，離開了群眾，我們將一事無成。“水能載舟，亦能覆舟”，得民心、順民意則群眾擁護，失民心、拂民意則群眾反對。因此，要開展好教育實踐活動，切實加強作風建設，就要堅持開門搞活動，認真聽取群眾的意見、建議及批評，并用行動把群眾的意見落實下來，讓群眾積極參與到活動中來，并發揮應有的作用。

　　教育實踐活動有沒有起色，見不見成效，群眾滿不滿意，說到底，關鍵在于對群眾的意見是否抓好落實。不抓落實，再好的建議也是一紙空文，說得再動聽群眾也不會買賬。因此，活動能否取得成效，作風建設有沒有真正的改進，群眾的作用尤其重要。要堅持開門搞活動，請群眾參與、讓群眾評判、受群眾監督。如果少了群眾的參與，只有干部自我畫像、自查自糾，活動就會自說自話、走走過場。黨員領導干部首先要有正確的態度和明確的姿態，同時想方設法，通過制度和載體設計，讓群眾更好地參與監督評價。

　　堅持不懈地改進工作作風，就必須用心聽取群眾的意見與建議，并且用行動將群眾的意見與建議落實下來，把群眾觀點落實到黨員干部的實際行動中。一方面我們的黨員干部心里要時刻裝著群眾，感情上貼近群眾，多聽群眾逆耳之言，多辦群眾高興之事;作風上深入群眾，大興察實情之風、實話之風、辦實事之風;工作上依靠群眾、目標上造福群眾，堅持執政為民，堅持正確用權。另一方面，要堅持在提升群眾滿意度中定方法。根據為民務實清廉要求，針對群眾提出的意見建議，出實招、辦實事，把情況摸透，把思路想清，把措施搞實。只有切實做到重實際，重實踐，重實干，才能真正轉變工作作風，讓群眾滿意。

　　筆者認為，通過敞開大門搞活動，聽取群眾的意見建議，可以及時了解、掌握基層群眾想法和信息，從廣大群眾的殷切期待中找到問題。同時，在貼近群眾、貼近基層、貼近一線方面，可以根據群眾提出的意見建議，創新思維，探索出更加利于群眾工作的好方法、新舉措。因此，我們的黨員干部要真正用心去傾聽群眾的意見建議，帶著感情、問題、責任去思考群眾的意見建議，將群眾的意見建議作為改進作風、解決問題的切入點，用行動真正去予以落實，才能切實解決服務群眾“最后一公里”的問題，活動才能真正取得群眾滿意的實效。(顧一嫻/文)