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近年來，在短視頻平臺上進行文旅內(nèi)容創(chuàng)作的“文旅達人”，非常受消費者歡迎，數(shù)量以百萬計，很多導(dǎo)游、旅行社等都紛紛加入直播。

馬禮杰是上海一名中英雙語導(dǎo)游，從事導(dǎo)游工作近十年，今年年初，她開始嘗試直播，在外灘附近開播，半年時間粉絲量就達到了4.8萬。

(資料圖片)

在直播間，不少網(wǎng)友參與互動，“東方明珠的門票價格多少”“外灘有沒有燈光秀”“三件套什么角度看最好”，馬禮杰都會一一解答。除了個人導(dǎo)游做起了旅游直播，一些旅行社也借助直播，積極拓展自身業(yè)務(wù)。

旅游直播，因為帶有社交媒體屬性，導(dǎo)游們能夠直接了解游客訴求，從而提供相應(yīng)的旅游服務(wù)，直播中對于旅游信息的推廣，也更能吸引消費者。

業(yè)內(nèi)人士表示，在直播的推動下，文旅行業(yè)將迎來更多發(fā)展機會。

復(fù)旦大學(xué)旅游學(xué)系副主任 孫云龍：它給我們國家的旅游業(yè)帶來很多新的增量，比如就業(yè)崗位的增量，能夠吸引多樣化、個性化的需求，對于目的地的發(fā)展也是一件好事。

盈利渠道增加 “文旅達人”收入多元化

“直播+文旅”的形式為旅游市場注入新動能，廣受歡迎，很多導(dǎo)游與旅游企業(yè)也紛紛加入直播大軍，他們是如何盈利的？是否可持續(xù)？

記者發(fā)現(xiàn)，在短視頻平臺，不少旅游主播會添加購物車，出售旅游產(chǎn)品，例如一些風(fēng)景區(qū)的跟團游，還可以直接在直播間預(yù)訂民宿、車票等。

在上海的一家旅行社，負責(zé)人告訴記者，推出直播后，經(jīng)常可以收到一些“私人訂制”的需求，在對這些需求進行分析后，公司有針對性地開發(fā)了“寵物游”“爸媽游”以及“親子游”等項目，業(yè)務(wù)范圍不斷拓展。

整體來看，有了直播的加持，文旅達人、旅行社的收入更加多元化：一些內(nèi)容獨特、吸引流量的文旅主播，會獲得平臺的報酬，消費者根據(jù)鏈接購買旅游產(chǎn)品，可以增加帶貨量。而粉絲多了，成了“旅游達人”，還會接到景區(qū)宣傳推廣的工作。

復(fù)旦大學(xué)旅游學(xué)系副系主任 孫云龍：數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)生了很多新的生產(chǎn)方式以及新的盈利模式。我認為，這種新的技術(shù)對旅游業(yè)的沖擊或者重構(gòu)，會使這個行業(yè)更好地走入高質(zhì)量發(fā)展的邏輯。

不過，業(yè)內(nèi)人士也表示，由于互聯(lián)網(wǎng)信息魚龍混雜，消費者應(yīng)多方了解，綜合判斷，避免在直播間“沖動下單”。在選擇旅游產(chǎn)品時，更要注意辨別、了解相關(guān)資質(zhì)、售后服務(wù)等，更好地維護自身合法權(quán)益。