足不出“屋” 便可跨省辦理600余項業(yè)務(wù) 全球熱訊
時間:2023-06-25 12:42:11
【資料圖】
市民李先生在長沙縣政務(wù)服務(wù)大廳一樓的“政務(wù)曉屋”服務(wù)終端機辦理事項。長沙縣行政審批服務(wù)局供圖
紅網(wǎng)時刻新聞6月25日訊(通訊員 宋彬彬 劉曉宇)“我本以為要請幾天假回老家現(xiàn)場申辦,沒想到只需花上十來分鐘就能異地辦理,真是快捷又高效!”戶籍為江蘇省張家港市的李先生因工作需要常駐長沙縣,近日,他通過長沙縣政務(wù)服務(wù)大廳一樓的“政務(wù)曉屋”服務(wù)終端機,直接選擇張家港市進入屬地辦事平臺,并在終端機上核驗身份信息、掃描提交材料,順利辦理完成常駐異地工作人員備案,李先生日后在長沙縣就醫(yī)便可在醫(yī)院直接結(jié)算。
目前,長沙縣約有80萬名流動人口,群眾跨區(qū)域辦事需求頗多。長沙縣高度重視數(shù)字政府和智慧城市建設(shè),以數(shù)字化、信息化手段不斷推進政務(wù)服務(wù)便民利民改革,繼“在星沙”APP上線后,湖南省首個“政務(wù)曉屋”于今年3月“落戶”長沙縣政務(wù)服務(wù)大廳,通過科技賦能政務(wù)審批,為長沙縣持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境、打通跨省通辦“最后一公里”再添新“利器”。
據(jù)悉,“政務(wù)曉屋”不僅集成了電腦、人臉識別、高拍儀、身份證社保卡讀卡器、打印機、掃描儀等硬件設(shè)備,還集成了文件存儲柜,可實現(xiàn)紙質(zhì)材料“一站式”自助存取。同時,對接“云坐席互動幫辦員”的面對面導(dǎo)辦服務(wù),可實現(xiàn)復(fù)雜事項“輔導(dǎo)辦”,擴大自助申報可辦事項范圍,真正降低窗口受理壓力。目前“政務(wù)曉屋”已實現(xiàn)與全國20個省、市、自治區(qū)的58個地市、249個區(qū)縣互連,共計600余項事項可辦。對比原來“跨省通辦”需要與其他城市簽訂合作協(xié)議的“一對一”模式,如今依托“政務(wù)曉屋”智慧政務(wù)服務(wù)模式,一次接入就可大幅拓展跨省通辦的省份和綜合辦事事項,辦事群眾在“政務(wù)曉屋”自助服務(wù)系統(tǒng)首頁點擊“辦事點”,便能一覽可異地通辦的區(qū)域,并選擇目標(biāo)區(qū)域進行切換,從而進入異地自助服務(wù)系統(tǒng)、自助服務(wù)應(yīng)用、服務(wù)頁面,實現(xiàn)異地通辦。
近年來,長沙縣積極深化行政審批制度改革,堅持以人民為中心的發(fā)展思想,全面實施“強省會”戰(zhàn)略,聚焦企業(yè)和群眾異地辦事需求,統(tǒng)籌各業(yè)務(wù)部門積極參與“跨域通辦”工作,通過“全程網(wǎng)辦”“異地代收代辦”“多地聯(lián)辦”等模式,打造便民利企“跨域通辦”政務(wù)服務(wù)。“政務(wù)曉屋”解鎖“跨域通辦”新模式,以科技賦能政務(wù)審批,進一步打破空間壁壘、突破權(quán)限制約,在長沙縣與其他地區(qū)之間架起一座“無感漫游”的橋梁,實現(xiàn)企業(yè)群眾與政務(wù)服務(wù)的“雙向奔赴”,持續(xù)擦亮“在星沙、都最好”政務(wù)服務(wù)品牌,不斷提升企業(yè)群眾在長沙縣辦事的滿意度和幸福感。
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