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1、戰略管理，主要是指戰略制定和戰略實施的過程。

2、一般說來，戰略管理包含四個關鍵要素： 　　戰略分析——了解組織所處的環境和相對競爭地位； 　　戰略選擇——戰略制定、評價和選擇； 　　戰略實施——采取措施發揮戰略作用； 　　戰略評價和調整———檢驗戰略的有效性。

3、 　　戰略分析的主要目的是評價影響企業目前和今后發展的關鍵因素，并確定在戰略選擇步驟中的具體影響因素。

(資料圖片僅供參考)

4、 　　戰略分析包括三個主要方面： 　　其一，確定企業的使命和目標。

5、它們是企業戰略制定和評估的依據。

6、 　　其二，外部環境分析。

7、戰略分析要了解企業所處的環境（包括宏觀、微觀環境）正在發生哪些變化，這些變化給企業將帶來更多的機會還是更多的威脅。

8、 　　其三，內部條件分析。

9、戰略分析還要了解企業自身所處的相對地位，具有哪些資源以及戰略能力；還需要了解與企業有關的利益和相關者的利益期望，在戰略制定、評價和實施過程中，這些利益相關者會有哪些反應，這些反應又會對組織行為產生怎樣的影響和制約。

10、 　　2、戰略分析階段明確了“企業目前狀況”，戰略選擇階段所要回答的問題是“企業走向何處”。

11、 　　首先需要制定戰略選擇方案。

12、在制定戰略過程中，當然是可供選擇的方案越多越好。

13、企業可以從對企業整體目標的保障、對中下層管理人員積極性的發揮以及企業各部門戰略方案的協調等多個角度考慮，選擇自上而下的方法、自下而上的方法或上下結合的方法來制定戰略方案。

14、 　　第二步是評估戰略備選方案。

15、評估備選方案通常使用兩個標準：一是考慮選擇的戰略是否發揮了企業的優勢，克服劣勢，是否利用了機會，將威脅削弱到最低程度；二是考慮選擇的戰略能否被企業利益相關者所接受。

16、需要指出的是，實際上并不存在最佳的選擇標準，管理層和利益相關團體的價值觀和期望在很大程度上影響著戰略的選擇。

17、此外，對戰略的評估最終還要落實到戰略收益、風險和可行性分析的財務指標上。

18、 　　第三步是選擇戰略。

19、即最終的戰略決策，確定準備實施的戰略。

20、如果由于用多個指標對多個戰略方案的評價產生不一致時，最終的戰略選擇可以考慮以下幾種方法： 　　（1）根據企業目標選擇戰略。

21、企業目標是企業使命的具體體現，因而，選擇對實現企業目標最有利的戰略方案。

22、 　　（2）聘請外部機構。

23、聘請外部咨詢專家進行戰略選擇工作，利用專家們廣博和豐富的經驗，能夠提供較客觀的看法。

24、 　　（3）提交上級管理部門審批。

25、對于中下層機構的戰略方案，提交上級管理部門能夠使最終選擇方案更加符合企業整體戰略目標。

26、 　　最后是戰略政策和計劃。

27、制定有關研究與開發、資本需求和人力資源方面的政策和計劃。

28、 　　3、戰略實施就是將戰略轉化為行動。

29、 　　主要涉及以下一些問題：如何在企業內部各部門和各層次間分配及使用現有的資源；為了實現企業目標，還需要獲得哪些外部資源以及如何使用；為了實現既定的戰略目標，需要對組織結構做哪些調整；如何處理可能出現的利益再分配與企業文化的適應問題，如何進行企業文化管理，以保證企業戰略的成功實施等等。

30、 　　4、戰略評價就是通過評價企業的經營業績，審視戰略的科學性和有效性。

31、 　　戰略調整就是根據企業情況的發展變化，即參照實際的經營事實、變化的經營環境、新的思維和新的機會，及時對所制定的戰略進行調整，以保證戰略對企業經營管理進行指導的有效性。

32、包括調整公司的戰略展望、公司的長期發展方向、公司的目標體系、公司的戰略以及公司戰略的執行等內容。

33、 　　企業戰略管理的實踐表明，戰略制定固然重要，戰略實施同樣重要。

34、一個良好的戰略僅是戰略成功的前提，有效的企業戰略實施才是企業戰略目標順利實現的保證。

35、另一方面，如果企業沒有能完善地制定出合適的戰略，但是在戰略實施中，能夠克服原有戰略的不足之處，那也有可能最終導致戰略的完善與成功。

36、當然，如果對于一個不完善的戰略選擇，在實施中又不能將其扭轉到正確的軌道上，就只有失敗的結果。

37、　　戰略管理過程（Strategic Management Process）包括三個階段：戰略制定、戰術運用（戰略實施）和戰略評價。

38、 　　戰略制定——包括確定企業任務，分析企業的外部機會與威脅和企業內部優勢與弱點，建立長期目標，制定可供選擇的戰略，以及選擇特定的實施戰略。

39、戰略制定過程所要決定的主要問題有：企業進入何種新產業？放棄何種產業？如何配置資源？是否進入新的地域？是否擴大市場范圍？是否擴大經營或進行多元經營？是否進行合并或建立合資公司？如何防止被敵意接管？由于沒有任何企業擁有無限的資源，戰略制定者必須確定在可選擇的戰略中，哪一種能夠使公司獲得最大收益。

40、戰略決策將使公司在相當長的時期內與特定的產品、市場、資源和技術相聯系。

41、 　　戰術運用（戰略實施）——在這一過程中，要求公司樹立年度目標、制定政策、激勵雇員和配置資源，各個職能部門制定具體的戰術，以便使制定的戰略得以貫徹執行，也就是戰略實施階段。

42、戰術運用活動包括培育支持戰略實施的企業文化，建立有效的組織結構，制定預算，建立和使用信息系統，制定各種行動。

43、方案和具體計劃措施。

44、戰術運用往往被稱做是戰略管理的行動階段，實施意味著動員雇員和管理者將已制定的戰略付諸行動。

45、已經制定的戰略無論多么好，但如未能實施，便不會有任何實際作用。

46、戰術運用活動受企業中的所有雇員及管理者的素質和行為的直接影響，往往被看作是戰略管理過程中難度最大的階段，因此，在該階段人力資源的開發和利用是關鍵環節。

47、為激勵整個公司的管理者和雇員以自豪感和熱情為實現已明確的目標而努力工作，要求每個分公司或部門在戰術運用階段都必須回答諸如這樣的問題：“為實施企業戰略中屬于我們責任的部分，我們必須做什么？”以及“我們能將工作做得多好？” 　　戰略評價——這是戰略管理的最后階段。

48、由于外部及內部因素處于不斷變化之中，所有戰略都將面臨不斷地調整與修改，所以管理者需要及時地了解哪一特定的戰略管理階段出了問題，而戰略評價便是獲得這一信息的主要方法。

49、戰略評價活動包括：重新審視外部與內部因素；度量業績；采取糾正措施。

50、戰略評價是必要的，因為今天的成功并不保證明天的成功，成功總是和新的、不同的問題并存，自滿的公司必然失敗。

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