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(資料圖)

“項(xiàng)目進(jìn)展情況如何？在實(shí)施過(guò)程中有沒(méi)有什么困難？有沒(méi)有需要街道幫助解決的難題？”8月14日，在魯山縣琴臺(tái)街道致臻高中項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)，街道工作人員正在對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)情況進(jìn)行了解。

今年以來(lái)，琴臺(tái)路街道堅(jiān)持“項(xiàng)目為王、企業(yè)至上”的理念，為重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)提供“保姆式”的服務(wù)，多措并舉有效推動(dòng)轄區(qū)營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化、不斷提升。

用心用情，服務(wù)企業(yè)發(fā)展建設(shè)。街道采取“黨建＋營(yíng)商環(huán)境”工作模式，成立18個(gè)工作專(zhuān)班，夯實(shí)黨員干部在服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)中的目標(biāo)和責(zé)任，利用周末時(shí)間，加班加點(diǎn)對(duì)181家名單企業(yè)進(jìn)行全覆蓋走訪溝通。與企業(yè)建立經(jīng)常性交流機(jī)制，協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目推進(jìn)中遇到的阻力問(wèn)題，做好各項(xiàng)服務(wù)保障，用智、用心、用情服務(wù)企業(yè)發(fā)展建設(shè)。

提升服務(wù)效能，促發(fā)展之穩(wěn)。琴臺(tái)街道定期召開(kāi)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專(zhuān)題工作會(huì)，組織機(jī)關(guān)干部集中學(xué)習(xí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境相關(guān)內(nèi)容，對(duì)各項(xiàng)惠企政策進(jìn)行詳細(xì)解讀，切實(shí)提升工作人員業(yè)務(wù)能力，更好地服務(wù)企業(yè)發(fā)展。定期召開(kāi)服務(wù)企業(yè)工作座談會(huì)，著力解決企業(yè)辦事遇到的困難，有效地提高了企業(yè)滿(mǎn)意度。

優(yōu)化服務(wù)，建立政企溝通平臺(tái)。街道持續(xù)深化“放管服”，深入推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”，深化“一件事一次辦”服務(wù)機(jī)制，暢通政企溝通平臺(tái)。以“便民高效”為導(dǎo)向，以居民便利為抓手，街道積極推進(jìn)“就近辦、網(wǎng)上辦、自助辦”，打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”，同時(shí)實(shí)行“一窗受理、集成服務(wù)、一次辦結(jié)”的服務(wù)模式，科學(xué)合理設(shè)置服務(wù)窗口，公布事項(xiàng)清單，提供全方位、高效能、便捷化政務(wù)服務(wù)，持續(xù)圍繞群眾急難愁盼，積極營(yíng)造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境。

“下一步，街道將持續(xù)深入項(xiàng)目和企業(yè)一線，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，精準(zhǔn)施策，不斷深化‘放管服’改革，將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作落到實(shí)處，切實(shí)做好服務(wù)企業(yè)的‘店小二’。”琴臺(tái)街道黨工委書(shū)記徐旭光說(shuō)。（來(lái)源：魯山縣委宣傳部 張馨丹 王明磊 呂志龍）