南昌一美容中心已被約談！
時間：2023-08-28 05:32:15
看到微信平臺上298元的文眉套餐
南昌徐女士來到
(資料圖)
紅谷灘區赫眉娜美容中心
消費（以下簡稱赫眉娜）后
背上了萬余元貸款
懊悔不已
↓此前報道↓
（套路深！南昌已有人中招
）
江南君對此事報道后
引發熱議
記者采訪了解到
就徐女士投訴誘導消費的情況
紅谷灘區市場監督管理局沙井分局
已經約談了赫眉娜
如果今后仍有涉及該店的此類投訴
將發布風險預警
進展
市監部門已約談赫眉娜
“我來到赫眉娜文眉時，躺在操作床上，兩名店員向我推銷高價文眉套餐，我覺得貴，還是想做298元的文眉項目，店員卻說已經做了5D文眉，來不及改了。”徐女士回憶當時的場景，仍氣憤不已，她希望職能部門依法處理商家的違規行為。
8月14日，記者就徐女士提供的情況來到紅谷灘區市場監督管理局沙井分局進行核實。該分局工作人員表示，由于徐女士提供的證據確實不夠充足，故該分局難以立案認定赫眉娜存在套路消費，只能對赫眉娜批評教育。據悉，分局工作人員所稱的證據為視頻、錄音、聊天截圖等。
“推銷發生在美容工作室內，我確實沒有聊天記錄能表明赫眉娜存在套路消費。同時，消費者也不可能隨時錄音或拍攝視頻，這方面的證據難以提供。”徐女士感嘆道，出于證據不充足的原因，她希望職能部門能加大監管力度，調取赫眉娜美容室的監控視頻作為證據。
赫眉娜店長支珊珊則表示，該美容中心監控視頻僅能保存一周，徐女士做文眉項目時的視頻已被自動刪除。
紅谷灘區市場監督管理局沙井分局工作人員稱：“我們已經約談了赫眉娜，如果今后仍有涉及該店的此類投訴，我們將發布風險預警。再有類似投訴，就將對該店立案調查。”
疑問
店內洗眉儀是否為顧客所有？
此前，紅谷灘區衛生健康綜合監督執法局執法人員熊勇強在赫眉娜取證時，發現了一臺洗眉儀。不過，赫眉娜否認儀器歸該店所有，一名在店顧客稱是她存放在店內的儀器。
記者觀察發現，在赫眉娜的價格公示表中，明確公示了“基礎洗眉”“黑科技洗眉”服務項目，分別收費1980元、5980元。巧合的是，存放在赫眉娜的這臺洗眉儀上清楚印著“黑科技洗眉”字樣。
8月14日，在紅谷灘區市場監督管理局沙井分局，工作人員現場聯系了這名自稱存放洗眉儀在赫眉娜的顧客。
該顧客未能提供購置發票，但堅稱這臺黑科技洗眉儀系她所有。
紅谷灘區市場監督管理局沙井分局工作人員表示，暫時無法強制要求上述顧客提供購買憑證。
“既然赫眉娜聲稱該洗眉儀不是店里的，而是顧客帶過來的，那就需要承擔舉證義務。因為顧客自己帶著洗眉儀去美容店，太違背常理。”江西中矗律師事務所律師李子君說，一般而言，對于生活美容店開展醫療美容的行為，處罰在5萬元以上，紅谷灘區赫眉娜有較強的動機找他人“頂包”，從而躲避執法部門的處罰。
紅谷灘區衛生健康綜合監督執法局執法人員熊勇強稱，該局已要求赫眉娜整改店內公示牌，告知其不得開展醫療美容服務。下一步，該局將加大對赫眉娜的走訪巡查力度。
值班編輯：陳杰
值班主任：范俊杰
值班編委：鄒文彪
