焦點簡訊:應急搶修解民憂 客戶致謝送錦旗
時間：2023-06-24 02:50:54
【資料圖】
三秦都市報-三秦網訊（陳麗記者 李杰）“太感謝供電公司及時為我們村的蔬菜基地恢復供電，要不然損失可就大了。”6月19日，城固縣蓮花街道辦事處廟坡村村委會負責人向國網城固供電公司送來錦旗，并激動地說道。
城固縣蓮花街道辦事處廟坡村隸屬國網城固供電公司三合供電所所轄區域。據了解，6月11日的極端天氣造成了廟坡村農業園區轉變用戶電桿傾斜、變壓器移位、電力供應中斷。該農業園區屬于現代化果蔬種植基地，大棚內送風和噴水裝置如長時間停運會導致大棚溫度過高后致使果蔬腐爛。該農業園區是村上鄉村振興產業項目，由村委會和村民共同出資150多萬元建成，是村民辛苦一年致富的希望。
農業園區停電后，村委負責人和村民心急如焚，當時天氣暴風驟雨，懷著試一試的態度村委負責人撥通了供電所的值班電話，說明情況后得到了供電所值班人員肯定的答復：“你們不要著急，等風雨停了我們會第一時間為你們實施搶修”。風雨小了以后，該所迅速組織工作人員對農業園區用戶受災情況開展巡視并及時向公司應急工作領導小組進行匯報，隨即展開應急搶修，保證該用戶在當晚恢復供電，最大限度的降低了村民損失。城固供電公司始終秉承“人民電業為人民”企業宗旨，想群眾之所想，急群眾之所急。始終把群眾需求放在服務工作第一位，幫助用戶解決用電實際困難，保障用戶安全舒心用電，切實將優質服務落到實處，贏得客戶的高度贊譽。
優質服務沒有終點，城固供電公司將持續優化服務水平，堅持以客戶為中心，全力提升工作效率、品質服務，打通客戶服務最后一百米，為全面推進“三個年”建設提質增效做出積極的貢獻！
