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1、進(jìn)入微信點(diǎn)某一個(gè)微信公眾號(hào)、在左下有一個(gè)鍵盤圖標(biāo)、點(diǎn)一下進(jìn)入輸人界面就可以發(fā)信息了微信后臺(tái):實(shí)時(shí)消息實(shí)時(shí)消息，這里主要是用戶關(guān)注微信公眾號(hào)之后與之產(chǎn)生的對(duì)話記錄。

【資料圖】

2、里面消息記錄保存可以有今天，昨天，前天，5天內(nèi)消息。

3、還可以對(duì)用戶發(fā)送的消息進(jìn)行星標(biāo)記。

4、2、用戶管理用戶管理這個(gè)模塊中，可以給關(guān)注微信的用戶進(jìn)行分組，默認(rèn)的分組有：未分組、黑名單、星標(biāo)組，同時(shí)還可以通過新建分組按鈕來添加新的分組。

5、同時(shí)這個(gè)模塊中還為用戶提供了查找功能，這功能在關(guān)注用戶很多的時(shí)候用起來很方便。

6、3、群發(fā)消息在群發(fā)消息的這個(gè)模塊中，主要有兩個(gè)功能，一是新建群發(fā)消息，二是查看已發(fā)送的消息。

7、在新建群發(fā)消息中可以選擇發(fā)送對(duì)象，這里發(fā)送對(duì)象就是前面說到的用戶管理中的分組信息，選擇發(fā)送對(duì)象的性別、群發(fā)的地區(qū)。

8、當(dāng)你選定好群發(fā)消息的范圍后，就要對(duì)發(fā)送的內(nèi)容進(jìn)行編輯。

9、如果是文字信息，可以直接編輯;語音、圖片、視頻則需要在素材管理模塊中進(jìn)行上傳;點(diǎn)擊錄音選項(xiàng)可以開始錄制語音;圖文消息選擇則是在素材管理中編輯好的文件。

10、點(diǎn)擊群發(fā)消息就可進(jìn)行發(fā)送。

11、4、素材管理素材管理是微信公眾平臺(tái)中的一個(gè)大分類，主要是給群發(fā)消息上傳圖片、語音和視頻，并對(duì)這些上傳的內(nèi)容在消息素材的圖文消息中進(jìn)行進(jìn)一步的編輯，編輯的消息包括標(biāo)題、封面、正文，在編輯完成后可以通過發(fā)送預(yù)覽這個(gè)功能，將預(yù)覽發(fā)送給好友的微信，查看最終的效果。

12、若效果不好，還可以對(duì)其進(jìn)行修改。

13、對(duì)于封片圖片的尺寸大小，建議采用640*360，采用這樣的尺寸的展示效果比較好。

14、5、設(shè)置這里設(shè)置可以進(jìn)行微信公眾號(hào)信息修改，包括：頭像、地區(qū)、功能介紹、二維碼尺寸等修改。

15、公共號(hào)助手也是設(shè)置模塊中的一個(gè)選項(xiàng)，公共號(hào)助手是將你的公共帳號(hào)綁定一個(gè)私人為新帳號(hào)，在私人微信帳號(hào)上通過公共帳號(hào)助手，發(fā)送的消息將被視為此公眾號(hào)向所有粉絲群發(fā)的消息。

16、6、高級(jí)功能高級(jí)功能(只可啟用一種模式)，一般是進(jìn)入編輯模式，在設(shè)置選項(xiàng)中有一個(gè)回復(fù)設(shè)置選項(xiàng)，其中包括被添加自動(dòng)回復(fù)、用戶消息回復(fù)、自定義回復(fù)。

17、其具體的含義如下：被添加自動(dòng)回復(fù)：當(dāng)您被用戶關(guān)注后，自動(dòng)發(fā)給用戶的內(nèi)容;用戶消息回復(fù)：用戶給帳號(hào)發(fā)送消息，無法及時(shí)回復(fù)時(shí)自動(dòng)回復(fù)的內(nèi)容;自定義回復(fù)：用戶給公共微信發(fā)送特定的關(guān)鍵詞時(shí)，系統(tǒng)按照關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)的內(nèi)容。

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