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前陣子我去上市公司開會和學習，有個企業家和我說，他特別難受。

他第一次創業的時候就很成功，屬于當地省份數一數二的大企業，后來因為自己的決策失誤帝國坍塌，妻子家人毫無怨言又陪他重頭開始，再一次打下了偌大的家業。

他從此就對數據有了一份執念，恨不得每天睜眼就能知道公司的各個數據。所以他企業里有每周開例會的習慣。

(資料圖片僅供參考)

然后他的高管們焦慮了。因為每次開會報數據，一個禮拜報一次，完了有時候就繼續針對某個數據開始討論，有辯論有共創有舉手表決，搞得大家聽到例會就頭疼。

于是上個月在大家的百般請求下，例會改成了每個月一次。

這下這個企業家又焦慮了。

我聽完問他： “你體檢么？你體檢完了會百度么？”

很多年前，我第一次在上海徐家匯的一家醫療機構做全身體檢。那個時候我年富力強，事業又算小有起色，絕對意氣風發的代表。可當我看到體檢報告上高高低低的箭頭時，也忍不住慌了一下，各種上網查，這個是不是有問題、那個怎么會這么高……

我特別焦慮，腦子里想的就是找個醫生好好咨詢一下，幫我解讀一下報告，告訴我到底哪里不大對勁，要怎么注意。

后來隨著體檢次數增多，以及身體上沒有太大不適，我在這方面也略微進步了，至少不會對著血檢報告那么緊張了。

我轉而去看診斷報告，上面要是寫著“隨訪”，那就是有待觀察，要是其他的，再去看相應的科室。

看完以后醫生也會針對性地開些藥回來，我總是吃兩天發現沒啥癥狀也沒太大變化，就歇了心思。

我說，企業管理中的例會、數據匯報會，就像是人的體檢報告。

我剛開公司的時候也是一樣，人家說一個問題，我就會很重視，不管這個問題是否致命，我都會很焦慮，甚至不停詰問員工。

其實這是企業家經常犯的一個毛病，就是把體檢報告的分析解讀和專家會診混為一談。

我去高端醫療中心做好體檢，報告拿給專門的解讀醫生，他只負責把報告給我解讀翻譯一遍，他是沒有處方權的。

如果有很嚴重的問題他也會直言不諱，建議我去上海的哪個醫院什么科室、甚至具體到哪個專家是最有名的。

這就是例會、或者說數據報告會的范疇——我知道、我理解。

如果對這個人的解讀不滿意、或者說，有不理解的地方，人們通常會去再找一個人幫忙解讀，可以是朋友、可以是其他的醫生，但同樣的，都是負責解讀，不負責處置。

所以， 例會和匯報會的主要目的，就是定期掌握一個大致的情況。

如果高管的匯報中有個別指標我們覺得特別嚴重、隱患巨大，就需要請專家來會診，或者我們去看專科。也就是說，在例會之后是可以另行約定時間召開專項的決策會，而且一次只能討論一個議題。

反之，如果你覺得指標不嚴重，也沒有人告訴你這個指標需要關注，你的企業也沒有什么癥狀，那么匯報會就應該高效解決。

換言之，不開會或者少開會，即使開會也要簡短。

我跟這個企業家說，匯報會實際上是解決你的焦慮，你們公司一周一次的例會，其實是為了滿足你的心理訴求。

你其實完全可以讓人收集他們的工作日志，看一下就可以了。之所以還是頂著他們的不滿一定要面對面開會，是因為你想得到的無非兩點：

1、老板想要知道的信息，隨時都可以準確獲得；

2、確認下面的所有人，對于老板想知道的信息都是關注的，甚至走在老板的前面。

這有錯嗎？沒有。

但是你的焦慮是很容易能被下面的人感知的。當你沒有辦法調整自己的狀態的時候，員工們是很惶恐的。他們不知道老板為什么焦慮，更不知道怎樣能讓老板不焦慮。

所以，我們要做的事情也不難。首先就是要控制自己“盡在掌握”的欲望：

1、無傷大雅的數據，拉長匯報的周期，減少頻次，拒絕焦慮；

2、未來一段時間內可能比較重要的數據，設置好警戒線 ，比如某個數據增加到多少數值的時候再進行細致的分析，也就是“門診會診”；

3、重要且緊急的關鍵數據，馬上進行“ICU會診”。 比如企業遇到重大的公關事件的時候，必然要全民皆兵、招之即戰，有應急預案的妥善處理，沒有的話則要關鍵管理者馬上開會拿出妥善的決策。

一個匯報會，其實是兩個步驟，一個是對數據的掌握，一個是對數據的解讀。而對數據的調整，則是決策會的事情。兩個會議不同功能，不能混為一談，更不能不顧時間和效率的要求，一上午甚至一整天就耗在會議上。

其次，是要控制自己“有錯必糾”的欲望。

有的老板三天兩頭要開會分析數據，高高低低的都要問出個是非對錯來，而且一定要盯著員工拿出方案來趕快解決。搞得員工踏進會議室就窒息，上會仿佛上刑。

這就像每周定期非要驗血體檢，萬一哪天發現有點咳嗽感染，不去看專科門診就自己上網，越看越覺得自己肺炎甚至得癌了，家人勸慰還要跟人急赤白臉，對著百度挑戰臨床醫生。

反正我這個指標不對，我肯定有病，你得給我說清楚，你得給我治好了。

這不是管理，這是沒病找病。

老板不能只向里看， 不能把個人焦慮放大為團隊的災難 。

讓你企業里的各個系統、細胞去各司其職吧。真到了病情嚴重需要會診的時候，咱們可以邀請外部智囊，可以招募有想法的員工，也可以以部門為單位，從上到下一攬子，只要是對數據改善有價值的人，都可以邀請參會發表意見。

想知道數據可以有很多方法，只要在正常范圍內，咱們還是不要勞師動眾，讓自己變成“百度找病”的人。

天天抽血，你不嫌煩，大夫找扎針的地方也夠麻煩了。